一般藍牙耳機出現問題的處理方法

 

1. 藍牙耳機聽音樂時出現斷斷續續情況的影響判斷因素

   手機和耳機匹配程序出錯、手機和耳機的距離、播放器(網絡,手機自帶)、手機電量和耳機電量、手機系統原因

    1:連接音頻問題,媒體音頻重新打鉤手機重啟。(或者重啟耳機或者手機)

    2:把耳機放在和手機同側位置測試,同時保持同側音效最好。

    3:嘗試用手機自帶播放器,播放本地歌曲測試。

    4:充滿耳機和手機電量,用手機自帶播放器聽本地歌曲。

    5:手機系統ROM版本問題刷機系統由於對系統的精簡優化,而導致手機使用接收信號不正常,可以換一部手機進行嘗試。

 

2.通話對方聽不到聲音

    1測試下用自己的微信試聽是否能聽到自己的聲音。如能聽到說明是耳機連接問題,可嘗試重連手機或重新講手機音頻打√,手機藍牙重開關。

    2.讓耳機復位設置嘗試

    3.試問客戶是否使用國行手機。

 

 

3.藍牙耳機不能聽音樂

    1.嘗試進入藍牙設置裡-已連接(Q8)按下提示手機音頻和媒體音頻是否有打√

如有打√請重新打鉤,手機重啟下。

 

 

4.有部分手機不能搜到藍牙耳機設備

    1.嘗試耳機復位設備:在耳機充電的狀態下,長按耳機多功能鍵大約3秒,看到指示燈出現紅藍交替閃爍即可恢復出廠設置。

    2.部分非行貨機會搜不到,可能與手機的ROM系統版本、藍牙版本及基帶版本有關。

 

 

5.其它問題:

1.電量使用時間沒有描述的那麼多

   是因為新耳機剛出廠是沒有多少電量的哦,建議在把耳機放完電之後充滿到藍燈在次使用以下,實際電量的使用受到多方面的因素的影響,比如:聲音開啟的大小,連接距離的遠近,信號的強弱,是否有插附耳等。所以具體使用的時間要根據個人使用的方式和強度來定

2.電量顯示不滿  

電量顯示不滿是因為手機系統會自動記錄耳機初次連接時候的電量,一般重啟手機可以恢復,如果還是不滿,可能是手機的固件需要更新。如果是下載了APP,可以重置下耳機然後在把耳機電量充滿就可以了。

3.手機搜索連接總是出現PIN碼和配對密碼錯誤

先能顯示電量的只有蘋果和小米手機。是因為只有蘋果IOS系統和小米系統中含有電量顯示的固件。

   手機搜索總是出現PIN錯誤或者連接不上的問題,可能是因為藍牙數據異常,您可以嘗試一下輸入“0000“或者“1234”,如果還是錯誤您重置下耳機就可以正常使用了

4.聲音有點小

  在通話時保持耳麥朝嘴角方向對方聽到的聲音會更清晰,若聲音不夠大的話可以通過音量鍵和手機兩種方式調節的。

 

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